V rámci pravidelného cyklu článků věnovaných problematice ochrany člověka za běžných rizik a mimořádných událostí přinášíme druhé téma zaměřené na přivolání pomoci, znalost linek tísňového volání, ovládání základního způsobu komunikace s operátory. Věříme, že vyučující informace využijí jako vhodnou doplňkovou pomůcku k plánování a realizaci výuky.
V minulém článku jsme nastínili, jak žákům představit jednotlivé záchranné složky, tj. hasiče, policisty, zdravotní záchranáře a obecní/městské policisty. Níže se budeme věnovat jejich správnému a účinnému přivolání v případě potřeby.
Hlavním cílem výuky je objasnit žákům skutečnost, že každý člověk se může stát svědkem, přímým účastníkem nebo i postiženým nějaké mimořádné události, která ohrožuje zdraví či život jeho nebo někoho dalšího, majetek nebo životní prostředí. Naučit žáky, že je velmi důležité umět si v takové situaci poradit, nezpanikařit, ale rychle a správně přivolat potřebnou pomoc.
Linky tísňového volání:
Volání na čísla 150, 155, 156 a 158 je z pevných telefonních linek, mobilních telefonů i veřejných telefonních automatů bezplatné, v případě předplacených SIM karet je nutné mít na kartě alespoň minimální kredit.
Volání na číslo 112 je rovněž bezplatné, v mobilním telefonu není nutné mít nabitý kredit, lze volat bez vložené SIM karty. Chybí-li signál příslušného operátora, postačí signál jiného (dojde k automatickému přesměrování), v zahraničí je možné volat i bez aktivovaného roamingu, je možné volat i přes zamčenou klávesnici, operátoři této linky hovoří světovými jazyky (minimálně anglicky a německy).
Vhodnou pomůckou k výuce tohoto tématu může být příručka „Výchova dětí v oblasti požární ochrany“, která byla v roce 2005 zdarma distribuována na všechny ZŠ včetně dvou doprovodných videokazet. Jedna z kapitol (od strany 91) se zabývá problematikou linek tísňového volání. Příručka včetně obou filmů je volně ke stažení na stránkách HZS ČR (http://www.hzscr.cz/clanek/prirucky-analyzy-a-metodiky-prevence-v-pozarni-ochrane.aspx?q=Y2hudW09Mg%3d%3d).
Pro zpestření výuky a účinnější zapamatování čísel linek tísňového volání lze použít podpůrný obrázkový materiál, který naleznete na těchto odkazech (http://www.hasik.cz/publikace/download.html; https://www.zachranny-kruh.cz/projektove-vyucovani/). Vše je zde volně ke stažení.
Na níže uvedené webové stránce je možné si se žáky vyzkoušet praktický nácvik volání na tísňové linky pomocí animovaného multimediálního programu Tísňomat. Aplikace je vhodná jak pro první, tak i druhý stupeň ZŠ (http://www.zachranny-kruh.cz/pro-skoly/interaktivni-multimedialni-ucebnice/tisnomat.html).
Jak volat na tísňovou linku:
Pro druhý stupeň ZŠ a SŠ může být dalším vhodným pomocníkem k výuce publikace „Víš, odkud voláš o pomoc na tísňovou linku 112?“. Je to příručka pro správné určení mimořádné události, návod, jak konkretizovat místo v obci, na silnici, železnici či v přírodě ve volném terénu nebo na vodních tocích. Naleznete ji na odkaze – http://www.hzscr.cz/clanek/prirucky-letaky-a-materialy.aspx.
Závěrem je potřeba žákům zdůraznit, že zneužití tísňových linek je trestný čin. Jejich blokování či zlomyslné volání je pokutováno. Je potřeba, aby si žáci uvědomili, že vyjetí záchranářů k nahlášené neexistující události je rizikové, neboť mohou záchranáři chybět jinde, kde je jich skutečně zapotřebí. Takovou nezodpovědností se může oddálit pomoc lidem, kteří ji v dané chvíli budou opravdu potřebovat.
Začlenění této problematiky v RVP ZV: Člověk a jeho svět: Člověk a jeho zdraví – ČJS-3-5-03 – chová se obezřetně při setkání s neznámými jedinci, odmítne komunikaci, která je mu nepříjemná, v případě potřeby požádá o pomoc pro sebe i jiné, ovládá způsoby komunikace s operátory tísňových linek. Učivo: přivolání pomoci v případě ohrožení fyzického a duševního zdraví – služby odborné pomoci, čísla tísňového volání, správný způsob volání na tísňovou linku; Člověk a zdraví: Výchova ke zdraví – Učivo: dodržování pravidel bezpečnosti a ochrany zdraví – (tísňové volání, zajištění bezpečnosti).
Důležité pro 1. stupeň ZŠ:
Důležité pro 2. stupeň ZŠ:
Za vaši zpětnou vazbu budeme velmi rádi, prosím neváhejte se na nás obrátit, odpovíme na vaše případné dotazy či připomínky.
Autor: kpt. Mgr. Martina Talichová
Odbor ochrany obyvatelstva a krizového řízení – oddělení instruktáží a školení
MV – generální ředitelství Hasičského záchranného sboru ČR
E-mail: martina.talichova@grh.izscr.cz
Všechny články jsou publikovány pod licencí Creative Commons BY-NC-ND.
Článek nebyl prozatím komentován.
Pro vložení komentáře je nutné se nejprve přihlásit.
Tento článek je zařazen do seriálu Cyklus článků Ochrana člověka za běžných rizik a mimořádných událostí.
Ostatní články seriálu: