Užitečný nástroj, kterak teoreticky nahlížet a zkoumat mediální objektivitu, předložil Westerståhl (1983), když zkoumal, do jaké míry švédská média dodržují právní závazky nestrannosti. Vědec výzkum založil na pozitivním přesvědčení, že nestrannost ve zprávách je možná a zároveň žádoucí.
Klíčovým znakem Westerståhlova pojetí je oddělení (1) faktičnosti (kognitivní oblasti lidského pozorování) a (2) nestrannosti (evaluativního pólu neutrality a vyváženosti při výběru a prezentaci zpravodajských obsahů). Jinými slovy, objektivita zahrnuje vedle faktů také hodnoty a fakta mají hodnotící důsledky.
Do oblasti kognitivních aspektů patří v popisovaném modelu tři základní prvky – (a) pravdivost, (b) relevance a (c) informativnost. Nutno dodat, že všechny základním způsobem podmiňují možnosti publika dozvídat se o realitě.
a) Pravdivost, která se vztahuje ke spolehlivosti a důvěryhodnosti zpráv (tedy kupř. do jaké míry se při zpracování faktů projeví u novinářů osobní zkušenost), zahrnuje fakticitu (zřetelné oddělení fakt od názorů nebo odkazování ke jmenovaným zdrojům), přesnost (soulad zpráv s realitou – zejména pokud jde o názvy, čísla nebo časová určení), úplnost (nutné minimum informací k pochopení zprávy) a dobrý úmysl (snahu nezatajovat důležitá fakta).
b) Relevance podmiňuje hodnotovou neutralitu zpráv a je základním předpokladem pro jejich přijímání společností. To jinými slovy znamená, že pokud by mediální sdělení nehrála mezi lidmi relevantní roli, jen obtížně by šlo hovořit o výše zmíněných aspektech pravdivosti (fakticitě, přesnosti a úplnosti).
Důležité je v načrtnuté souvislosti podotknout, že kritéria relevance vycházejí ze čtyř parametrů – z normativních požadavků, díky nimž si novináři vybírají vnější autoritu (teorie, ideologie, posouzení experta), z nezávislých ukazatelů reálného světa (statistiky, oficiální zdroje), z představ publika, pro které je zpráva důležitou formou vědění, a z představ novinářů majících určité nároky na to, co by se mělo zveřejnit.
c) Informativnost odkazuje k rysům informačního obsahu, které zvyšují pravděpodobnost, že se informace dostane k publiku; že ji publikum zaznamená, pochopí a zapamatuje si. Tato tzv. pragmatická stránka informace je pak důležitá pro pochopení informačního jednání subjektů.
Studium nestrannosti naráží na jisté metodologické obtíže plynoucí z povahy zkoumaného jevu, protože u zpravodajských organizací (i u novinářů samotných) lze předpokládat určitý stupeň ideologického vlivu a předpojatosti, které jsou skryté. Badatelé nicméně vycházejí z analýzy mediálního textu a ptají se, zda je sdělení a) vyvážené a b) neutrálně prezentované (tedy zda text systematicky upřednostňuje jednu stranu na úkor druhé).
a) Vyváženost v sobě zahrnuje výběr faktů a názorů a vynechávání faktů a názorů. Právě fakta mohou implikovat určité hodnoty a na faktickém základě se pak projevují názory. Požadavky na vyváženost jsou nicméně odvozeny od míry zastoupení určitých stran v tom kterém mediálním sdělení. Odtud pak Westerståhl přichází se dvěma součástmi vyváženosti – rovnocennou pozorností protagonistům (vedení továrny versus odbory) a přiměřenou pozorností aktérům (podle síly jejich angažovanosti). Zastoupení stran lze přitom měřit na základě jim věnovaného času (prostoru).
b) Neutrální prezentace souvisí s používáním potenciálně hodnotících slov, záběrů, fotografií, stylu a způsobu ověřování informací. Při posuzování neutrality se hodnotí – podobně jako u vyváženosti – konotace, tedy nepojmové rysy významu, např. citové, intenzifikační prvky. Neutrální prezentace pak zahrnuje nehodnotící prezentaci a snahu vyhýbat se senzacechtivosti.
Třebaže Westerståhlův model objektivity spatřila vědecká obec už bezmála před třiceti lety a třebaže nezohledňuje nejnovější společensko-technologické trendy (nová média), které silně formují současné chápání objektivity, zůstává schéma spolehlivým teoreticko-metodologickým nástrojem pro studium komplexních mediálních jevů.
McQuail, D. (1999). Media Performance. Mass Communication and the Public Interest. London: Sage.
Reifová, I. a kol. (2004). Slovník mediální komunikace. Praha: Portál.
Všechny články jsou publikovány pod licencí Creative Commons BY-NC-ND.
Článek nebyl prozatím komentován.
Pro vložení komentáře je nutné se nejprve přihlásit.
Článek není zařazen do žádného seriálu.